Колегова К.С. 1, Левшина В.В. 1, Фадеева Н.В. 1
1 ФГБОУ ВО «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева»
Целью работы являлось разработка методики квалиметрической оценки определения качества спортивно-оздоровительных услуг и ее апробация. В работе определены основные показатели качества спортивно-оздоровительных услуг. Установлено, что спортивно-оздоровительные услуги являются комплексом услуг в которые входят: медицинские услуги, услуги питания, услуги проживания. Были выбраны методы определения показателей качества. Экспертным методом оценены базовые и фактические значения показателей качества спортивно-оздоровительных услуг. На основании дифференциального метода была проведена оценка фактических показателей спортивно-оздоровительных услуг, в сравнении с их базовыми показателями. Использовалась шкала отношений. Установлено, что организации необходимо совершенствовать услуги по проживанию, специальных мест для курения, оснащение рабочих мест и ограждения возле электрощитов и т. д.
0 KB
спортивно-оздоровительные услуги
показатель качества
оценка уровня качества
оценочная шкала качества
1. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_73038/ (дата обращения 01.05.2019).
2. ГОСТ Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные» [Электронный ресурс]. URL: http://docs.cntd.ru/document/1200031619 (дата обращения 01.05.2019).
3. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации». Принят Государственной Думой 13 января 1999 г. №80-ФЗ [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_22930/ (дата обращения 01.05.2019).
4. ППБ-0-148-87 Правила пожарной безопасности для спортивных сооружений [Электронный ресурс]. URL: http://docs.cntd.ru/document/1200068981 (дата обращения 01.05.2019).
Библиографическая ссылка
Колегова К.С., Левшина В.В., Фадеева Н.В. КВАЛИМЕТРИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2019. № 5-3. С. 64-69;URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=535 (дата обращения: 11.07.2026).