Введение
Внедрение технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей представляет собой сложный проект, включающий в себя ряд мероприятий и требующий больших затрат финансовых, временных и организационных ресурсов. Результатами этого проекта будут [1–5]:
– глубокий реинжиниринг процессов вещевого обеспечения;
– внедрение средств автоматизации для замещения части обслуживающего персонала при выполнении операций вещевого обеспечения;
– улучшение качества взаимодействия с гражданскими поставщиками предметов вещевого обеспечения за счет формирования интегрированной информационной системы управления процессами вещевого обеспечения;
– снижение издержек на выполнение операций вещевого обеспечения (благодаря автоматизации ряда процессов, внедрению безбумажного документооборота и т. д.);
– повышение качества функционирования системы вещевого обеспечения;
– рост боеспособности войск (сил) благодаря росту качества вещевого обеспечения.
Однако для достижения этого результата необходимо, чтобы внедрение технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей осуществлялось по заранее подготовленному алгоритму.
Цель исследования – разработка алгоритма внедрения технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей.
Материал и методы исследования
Исследование основывается на использовании общенаучных методов анализа и синтеза.
Результаты исследования и их обсуждение
Сложность разработки такого алгоритма заключается в том, что, как было сказано выше, внедрение технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей носит проектный характер, при этом такого внедрения ранее не проводилось, и, следовательно, опыт, на который можно было бы опереться при формировании алгоритма, отсутствует. Разумеется, на сегодняшний день существует множество алгоритмов, описывающих внедрение организационных и технологических инноваций в деятельности как гражданских, так и военных структур [6, 7, 8], однако использование технологий «Индустрии 4.0» настолько глубоко трансформирует модель функционирования организации, что известные алгоритмы не могут быть использованы в качестве основы для разработки алгоритма для внедрения технологий «Индустрии 4.0».
Это означает, что разработанный нами алгоритм носит предварительный характер. По результатам его использования в тех подразделениях, в которых будет проведено пробное внедрение технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей, этот алгоритм будет неизбежно откорректирован и дополнен, после чего он будет утвержден органами военного управления в качестве шаблона по внедрению технологий «Индустрии 4.0» в других подразделениях. Однако, несмотря на то, что предлагаемый нами алгоритм не является окончательным, его ценность заключается в том, что он предоставляет органам военного управления определенный ориентир по содержанию и последовательности мероприятий, связанных с внедрением технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей.
Кроме того, поскольку пока не ясно, какие именно функции вещевого обеспечения будут отобраны для внедрения в них технологий «Индустрии 4.0», и в каких именно подразделениях (и в каких родах (видах) войск) это внедрение будет происходить, предлагаемый нами алгоритм является достаточно общим, не привязанным к конкретным функциям вещевого обеспечения и к специфике конкретных подразделений. Учесть эту конкретику можно будет непосредственно после принятия решения о практическом внедрении технологий «Индустрии 4.0».
Сделаем некоторые комментарии по представленному выше плану.
Алгоритм внедрения технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей
|
Номер этапа |
Содержание |
Сущность |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
|
1 |
Принятие решения о внедрении технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения военных потребителей |
Идентификация несоответствия существующей модели организации вещевой службы ВС РФ трансформирующемуся облику ВС РФ |
|
|
2 |
Разработка научно-методической базы |
|
|
|
3 |
Определение перспективных областей применения |
|
|
|
4 |
Идентификация тестовых подразделений |
|
|
|
5 |
Разработка плана внедрения технологий «Индустрии 4.0» |
|
|
|
6 |
Формирование программно-аппаратной базы |
|
|
|
При наличии на рынке требуемого программного и аппаратного обеспечения – размещение заказов на его закупку |
При отсутствии на рынке требуемого программного и аппаратного обеспечения – размещение заказов на его разработку |
||
|
7 |
Кадровая подготовка внедрения технологий «Индустрии 4.0» |
|
|
|
8 |
Внедрение технологий «Индустрии 4.0» |
|
|
|
9 |
Оценка эффективности внедрения технологий «Индустрии 4.0» |
Оценка реального и ожидаемого эффекта от внедрения технологий «Индустрии 4.0» |
|
|
Если эффективность оказалась не ниже ожидаемой – переход к следующему этапу |
Если эффективность оказалась ниже ожидаемой, то: выявляются причины возникших проблем; определяется возможность их устранения. Если их возможно устранить – то происходит переход к следующему этапу. Если их устранить невозможно – то происходит отказ от внедрения этих технологий для данной функции и происходит возврат к этапу 3 |
||
|
10 |
Распространении опыта внедрения технологий «Индустрии 4.0» в системе вещевого обеспечения военных потребителей |
|
|
Источник: разработано Р.А. Красовитовым.
По нашему мнению, в рамках этапа 2 ключевое значение имеют три мероприятия:
1. Анализ и адаптация существующего опыта применения технологий «Индустрии 4.0» на гражданских предприятиях и в армиях других государств (т. е. проведение бенчмаркинга). Коммерческие компании открыты инновационным технологиям, поскольку им надо непрерывно наращивать свою эффективность, и за счет этого они достаточно быстро накапливают опыт применения этих технологий [9]. Заимствование успешных моделей из практики коммерческих предприятий и их последующий перенос в военную сферу (разумеется, после соответствующей адаптации) позволит снизить вероятность ошибки. Кроме того, внимания заслуживает практика применения инновационных технологий вещевого обеспечения в армиях ведущих зарубежных государств. Не секрет, что вооруженные силы передовых стран по определенным аспектам опережают ВС РФ по уровню технологического и организационного развития, и поэтому анализ их опыта представляет большой интерес [10, 11]. На сегодняшний день разработан достаточно подробный научно-методический аппарат для применения бенчмаркинга в военной сфере, что позволяет эффективно использовать этот инструмент выявления и освоения внешних компетенций в интересах ВС РФ [12].
2. Разработка цифровой модели взаимодействия с гражданскими поставщиками. Дело в том, что полностью потенциал технологий «Индустрии 4.0» может быть реализован только в том случае, если он будет охватывать всю цепочку процессов вещевого обеспечения, а не только ту ее часть, которая замкнута внутри ВС РФ [13]. Это связано с тем, что «Индустрия 4.0» носит не только технологический, но и организационный характер, позволяя при помощи единой информационной системы гибко управлять взаимодействием независимых операторов для достижения совместных результатов [14]. Фактически речь должна идти о единой информационной системе (разумеется, с разными режимами доступа), управляющей всеми процессами поставки объектов вещевого обеспечения «от конвейера до солдата». Интересно отметить, что такая система может в автоматизированном режиме проводить тендеры на закупку предметов вещевого имущества, что позволит снизить как издержки, так и коррупционные риски [15]. Например, известны случаи, когда для военной организации государства закупались материальные средстав по цене, существенно завышенной по сравнению с рыночной. Информационная закупочная система, которая бы непрерывно собирала сведения о рыночных ценах, просто не допустила бы к тендеру тех потенциальных поставщиков, у которых цены отклоняются от среднерыночных на некоторую заранее определенную величину.
3. Разработка рекомендаций по реинжинирингу процессов вещевого обеспечения. Распространенной ошибкой при внедрении инновационных цифровых технологий в деятельности традиционных организаций (а армия является достаточно консервативной структурой) является цифровизация существующих процессов. Фактически инновационные технологии накладываются на традиционную модель выполнения определенных функций. Вполне очевидно, что в этом случае прироста эффективности не происходит, поскольку цифровые технологии требуют трансформации модели выполнения процессов. Однако у организаций зачастую нет явного понимания ни необходимости такой трансформации, ни того, как именно ее следует проводить [16, 17, 18]. По этой причине исключительно важно, чтобы были подготовлены предварительные рекомендации по трансформации модели выполнения функций с учетом специфики «Индустрии 4.0».
В соответствии с этапом 4 внедрение технологий «Индустрии 4.0» будет происходить не во всех ВС РФ единовременно, а только в некоторых заранее установленных подразделениях. Это связано с тем, что внедрение этих технологий предполагает глубокую трансформацию всей модели функционирования системы вещевого обеспечения, и при одновременном внедрении во всех подразделениях ВС РФ слишком высока вероятность сбоя, что, в свою очередь, создает нежелательные риски для боеспособности войск (сил). Внедрение технологий «Индустрии 4.0» в ограниченном числе подразделений позволит устранить риск того, что проблемы, связанные с их внедрением, охватят все ВС РФ, а также даст возможность проверить эффективность «Индустрии 4.0», идентифицировать возможные проблемы и разработать методики их устранения.
На стадии 5 важно разработать предварительный перечень мер, которые будут приняты при отклонении от графика внедрения «Индустрии 4.0». Разумеется, эти меры в случае возникновения проблем будут нуждаться в корректировке, однако их не надо будет разрабатывать в ситуации аврала, что позволит сэкономить временные, финансовые и организационные ресурсы.
Кроме того, целесообразно определить пропорцию между технологиями «Индустрии 4.0» и традиционными технологиями выполнения соответствующих функций. Как показывают исследования, в настоящее время доминируют не «чистые» традиционные и «чистые» инновационные технологии, а их различные сочетания [19, 20]. Это позволяет комбинировать достоинства традиционных и инновационных моделей выполнения различных процессов, а также частично устранять их недостатки.
Теоретически этап 6 мог бы быть включен в этап 5, однако важность программно-аппаратного обеспечения для «Индустрии 4.0» настолько велика, что мы считаем необходимым выделить его в качестве самостоятельного этапа. К сожалению, именно этот этап создает наибольшие препятствия на пути внедрения технологий «Индустрии 4.0» в сфере вещевого обеспечения. Хотя в области разработки программного обеспечения наша страна относится к числу лидеров мирового рынка, в России практически отсутствует собственная микроэлементная база. Более того, в силу оказываемого на Российскую Федерацию геополитического давления на поставку ряда электронных компонентов действуют достаточно жесткие ограничения, который в любой момент могут принять еще более массовый характер. Разумеется, частично эту проблему можно решить за счет нелегальных поставок, а также путем сотрудничества с Китаем, однако оба эти подхода по своей природе очень ограниченны. Нелегальные поставки не могут быть массовыми, что не соответствует потребностям ВС РФ. Что же касается Китая, то он, несмотря на дружественные декларации в адрес нашей страны, в политике и экономике преследует только свои собственные интересы. Поскольку же сотрудничество с США с экономической точки зрения для Китая гораздо важнее партнерских отношений с Россией, угроза санкций за поставки аппаратного обеспечения в интересах ВС РФ будет веской причиной для отказа китайских поставщиков от сотрудничества с Россией.
Кроме того, модель формирования программно-аппаратной базы ВС РФ на основе закупок необходимой техники (и, возможно, программного обеспечения) за рубежом неизбежно приведет к сохранению технологической отсталости нашей страны.
Все, сказанное выше, означает, что нашей стране необходимо развивать собственную элементную базу, что, однако, не так просто сделать, в силу фактического отсутствия собственных производств, накопленного технологического отставания, малого размера внутреннего рынка и сложность организации экспорта. Вероятно, гарантированный госзаказ смог бы создать стимулы для отечественных инвесторов к созданию в нашей стране соответствующих предприятий. Таким образом, внедрение технологий «Индустрии 4.0» в войсках (силах) нельзя рассматривать в отрыве от уровня технологического развития нашей страны [21, 22].
Это означает, что, с высокой степенью вероятности, представленные на рынке программные продукты и технические комплексы не будут в полной мере соответствовать требованиям ВС РФ по своим технологическим характеристикам и уровню безопасности. Как следствие, будет необходимо размещать заказы на их производство в нашей стране. Поскольку же такие производства развиты слабо, встанет вопрос о разработке механизма поддержки инвесторов, которые будут обеспечивать создание соответствующих предприятий.
Нельзя недооценивать важность кадровой подготовки внедрения технологий «Индустрии 4.0». Применение этих технологий потребует как новых навыков и компетенций от персонала вещевой службы (для освоения которых будет необходимо обучение, и при этом высок риск возникновения сопротивления [23]), так и высвобождения значительной части персонала по причине его замещения роботами. Кадровая подготовка, по нашему мнению, должна включать в себя не только кадровое обеспечение «Индустрии 4.0», но и снижение социальных рисков, связанных с применением инновационных технологий (в т. ч. цифровой безработицы [24, 25, 26]).
Очень большое значение имеет оценка эффективности внедрения (сравнение фактических показателей с плановыми), проводимая на этапе 9. Именно на основе этой оценки принимается решение о целесообразности дальнейшего тиражирования «Индустрии 4.0» в войсках (силах).
На этапе 10 происходит тиражирование разработанной модели внедрения технологий «Индустрии 4.0» на другие подразделения. Очень важно отметить, что на этом этапе происходит трансформация плана внедрения с учетом накопленного опыта. Кроме того, на этом этапе внедрение технологий «Индустрии 4.0» утрачивает свой проектный характер и становится рутинным видам деятельности – накопленный опыт тиражируется на все ВС РФ по стандартному алгоритму [27, 28]. Именно по этой причине необходимо сформировать такой стандартный единообразный алгоритм.
Выводы
Подводя итог, мы можем констатировать следующее:
– внедрение технологий «Индустрии 4.0» носит проектный характер, и поэтому предлагаемый нами алгоритм является предварительным и общим. Содержание отдельных этапов и, возможно, последовательность их выполнения будут корректироваться по результатам пробного внедрения технологий «Индустрии 4.0»;
– информационная система вещевой службы, выстроенная в результате внедрения технологий «Индустрии 4.0», должна будет охватывать не только внутренние процессы вещевой службы, но и ее взаимодействие с внешними поставщиками;
– важной проблемой, препятствующей построению системы вещевого обеспечения ВС РФ на основе технологий «Индустрии 4.0», является фактическое отсутствие в нашей стране собственной аппаратной базы. Это ставит вопрос об ускоренном развитии в России соответствующих производств.