В современных условиях с ускорением научно-технического прогресса, а также массового внедрения цифровых технологий управления, человечество становится свидетелем кардинальных изменений во всех сферах деятельности, а именно быстро развиваются новые модели общественных отношений, системы ценностей, формы и инструменты управления, институты, организации в целом и прочее. Наступило начало, так называемой, четвертой промышленной революции [1]. Значимую роль, при этом, играют процессы внедрения цифровых технологий, которые являются драйвером изменений и приводят к ускорению бизнес-процессов организации. В то же время отечественные организации сталкиваются с проблемами быстрой адаптации к постоянно меняющейся внешней среде, перестраивания деятельности, нацеленной на непрерывное развитие, совершенствования процессов управления и многого другого. Поэтому особую актуальность приобретает развитие системы управления, которая будет учитывать постоянное изменение бизнес-моделей и факторов конкурентного преимущества организации, включая изменения в корпоративной культуре и прочее.
По нашему мнению, с точки зрения масштаба и темпов эти фундаментальные изменения носят исторический характер. В такой период особую актуальность приобретают научные процессы осмысления эффективного управления. Весомый вклад в изучение и творческое переосмысление функционирования и развития систем управления в научных трудах осветили такие отечественные ученые как: М.Н. Кулапов [2], В.В. Масленников [3], М.В. Демченко [4], Н.В. Капустина [5], Л. Качалина [6], Ю.И. Смирнов [7], Н.С. Субочев [8], Н.М. Фоменко [9] и др. Значительную роль в развитии системы управления организацией играют труды зарубежных ученых, среди которых: Д. Коттер [10], К. Шваб [1], Т. Салдан [11], М. Портер [12], К. Кристенсен [13] и др.
Материалы и методы исследования
Основной целью данного исследования является определение наиболее цитируемых статей современных отечественных авторов, посвящённых вопросами трансформации управления организаций в условиях цифровизации. на основе данных электронной библиотеки Elibrari.ru. В исследовании проанализированы литературные источники, систематизированы существующие направления развития теории организационного управления, что позволило по-новому взглянуть на сферу исследования вопросов в изучаемой области за последние 5 лет (период с 2018 по 2022 гг. включительно).
По нашему мнению, проведение обзора научных источников позволит создать определенную базу отечественных исследований и определить зависимость между основными направлениями развития цифровых технологий и цифровых инструментов, применяемых в различных сферах деятельности. Знания и опыт, полученные в результате этого анализа, помогают расширить область исследований в этих областях и способствуют провидению прозрачной оценки предпочтений исследователей за счет уменьшения предвзятости.
В исследовании применялась последовательность действий, представленная в таблице.
Основные этапы исследования
|
№ |
Название этапа исследования |
|
1 |
Определение направлений и тематики исследования |
|
2 |
Анализ и отбор научных статей выбранных направлений |
|
3 |
Систематизация статей по направлениям |
|
4 |
Описательный и тематический анализ статей, выбранных направлений |
|
5 |
Выводы |
Рассмотрим этапы исследования более детальнее.
На этапе определения направлений и тематики исследования производится идентификация основных вопросов исследования, постановка целей и задач исследования. Нами были поставлены следующие задачи: выявление отличительных черт современных процессов управления, определение новых областей исследования и трендов развития управления в современных условиях.
На этапе анализа и отбора научных статей выбранных направлений, нами был определен круг научных баз знаний и библиотек, в рамках которых был произведен анализ и отбор статей для научного исследования. Для исследования были выбраны следующие ограничения поиска: определен период публикации статей за последние пять лет (с 2018 по 2022 гг.); определены словосочетания для поиска «цифровые технологии» и «цифровые инструменты»; определены минимальные значения цитируемости для данных направлений (показатель цитируемости статей не ниже значения 45 и 25 соответственно). Принимая во внимание особенности научной электронной библиотеки Elibrari.ru, поисковые запросы были настроены на статьи, входящие в базу РИНЦ с сортировкой по максимальному числу цитирования (по убыванию).
В результате поиска по словосочетанию «цифровые технологии» было получено 12185 статей из них: 1229 статей были опубликованы в 2018 году; 2627 статей были опубликованы в 2019 году; 2718 статей были опубликованы в 2020 году; 2420 статей были опубликованы в 2021 году; 3191 статья были опубликованы в 2022 году. Анализ результата показал, что полученная выборка покрывает широкий спектр вопросов, который выходит за рамки выбранной тематики исследования. В связи с этим, из выборки были исключены статьи других направлений. Учитывая ограничения по цитируемости (не ниже 45) было получено 30 статей, из них: 14 статей были опубликованы в 2018 году; 9 статей были опубликованы в 2019 году; 5 статей были опубликованы в 2020 году; 2 статьи были опубликованы в 2021 году; 0 статей было опубликовано в 2022 году. Результаты поиска визуализированы на рисунке 1.
В результате поиска по словосочетанию «цифровые инструменты» было получено 5656 статей, из них: 593 статей были опубликованы в 2018 году; 966 статей были опубликованы в 2019 году; 1136 статей были опубликованы в 2020 году; 1336 статей были опубликованы в 2021 году; 1625 статья были опубликованы в 2022 году. Анализ результата показал, что полученная выборка покрывает широкий спектр вопросов, который выходит за рамки выбранной тематики исследования. В связи с этим, из выборки были исключены статьи других направлений. Учитывая ограничения по цитируемости (не ниже 25) было получено 30 статей, из них: 12 статей были опубликованы в 2018 году; 11 статьи были опубликованы в 2019 году; 4 статей были опубликованы в 2020 году; 3 статьи были опубликованы в 2021 году; 1 статей было опубликовано в 2022 году. Результаты поиска визуализированы на рисунке 2.
В результате сделанных исключений, назначенных к выборке научных статей, не отвечающих заданным параметрам исследования, было выбрано 60 публикаций для дальнейшего исследования (30 статей по направлению «цифровые технологии» и 30 статей по направлению «цифровые инструменты»). Графики, демонстрирующие динамику количества научных статей по двум направлениям представлено на рисунке 3.
Рис. 1. Количество публикаций по поисковому запросу «цифровые технологии» Источник: составлено автором
Рис. 2. Количество публикаций по поисковому запросу «цифровые инструменты» Источник: составлено автором
Рис. 3. График, демонстрирующий динамику количества публикаций по направлениям: цифровые технологии и цифровым инструменты Источник: составлено автором
На этапе систематизации статей по направлениям нами была проведена группировка научных статей по направлениям «цифровые технологии» и «цифровые инструменты». По итогам детального анализа можно сделать вывод, что тематика и содержание некоторых научных статей относятся к нескольким направлениям одновременно.
Рис. 4. Соотношение направлений исследований понятий «цифровые технологии» и «цифровые инструменты» Источник: составлено автором
Рис. 5. Основные направления исследований понятий «цифровые технологии» и «цифровые инструменты» Источник: составлено автором
Среди таких публикаций, отобранных по сочетанию слов «цифровые технологии», были получены следующие направления: геоинформационные системы – 1; государственное управление – 6; инновационный менеджмент – 3; образование – 1; организационный менеджмент – 1; промышленность – 5; сельское хозяйство – 3; социальное управление – 2; стратегический менеджмент – 1; угрозы и вызовы – 1; управление персоналом – 4; управление рисками – 1; цифровая экономика – 8; государственные услуги – 1; кадровый менеджмент – 2; принятия решений – 1.
Среди научных исследований, отобранных по сочетанию слов «цифровые инструменты» были получены следующие направления: государственное управление – 1; инновационный менеджмент – 5; промышленность – 2; сельское хозяйство – 1; стратегический менеджмент – 1; управление персоналом – 7; управление рисками – 1; цифровая экономика – 7; принятия решений – 2; публичное управление – 1; управление человеческим потенциалом – 1; экосистемы – 1.
Обобщённые результаты отбора и сортировки по двум понятиям: «цифровые технологии» и «цифровые инструменты» изображены на рисунке 4.
В результате детального обзора научных статей в двух вышеупомянутых областях у нас сложилось мнение, что большинство исследований проводилось без определенной методологии исследования, а содержание статей не учитывало научный анализ исторических процессов эволюционного развития процессов управления. В зависимости от направления исследования во многих публикациях авторы основывались на свой собственный опыт.
На этапе описательного и тематического анализа статей, выбранных направлений, были более детально проанализированы публикации, которые удовлетворяли всем требуемым критериям отбора, в результате чего, были определены наиболее популярные направления по двум запросам («цифровые технологии» и «цифровые инструменты). Топ 6 популярных направлений изображены на рисунке 5.
Результаты исследования и их обсуждение
Таким образом, нами были определены следующие области:
− цифровая экономика – освещаются вопросы, проблемы и ведущие аспекты связанные цифровизацией всех сфер экономики. Особую важность авторы статей выделяют влияние на процессы цифровой трансформации новые цифровые навыки и таланты, которыми обладает новое поколение. Также в научных статьях прослеживается тенденция проведения обзоров новых передовых производственных технологий, которые применяются в Российской Федерации, с целью оптимизировать алгоритм трансформации предприятия и определения основных особенностей применяемых процессов управления. И в свою очередь, часто поднимаются вопросы связанные и с изменением организационной культуры и обеспечение роста гибкости не только автоматизированных бизнес-процессов, но и сложных когнитивных функций, которые выполняет человек.
− управление персоналом – освещаются вопросы цифровой трансформации, применяемых в процессах найма людей (аутсорсинга, аутстафинг, рекрутинг, а также лизинг), адаптации людей к новым цифровым технологиям;
− инновационный менеджмент – поднимаются вопросы масштабного внедрения новых технологии во все сферы деятельности, развития инновационных экономических знаний, ускорения инновационных процессов в рамках четвертой промышленной революции, а также формирования человеческих ресурсов и повышения конкурентоспособности организации в новых условиях [14];
− промышленность – затрагиваются темы развитие технологий, автоматизации и многократное ускорение процессов, протекающих во внешней среде, тенденции изменения традиционных подходов к ведению бизнеса;
− государственное управление – освещаются вопросы современных тенденций трансформации системы государственного управления в условиях нарастающих глобальных вызовов цифрового технологического развития, формирования «электронного правительства» [15] в Российской Федерации;
− сельское хозяйство – затрагиваются темы внедрения гибкого подхода к управлению цифровизацией современного сельскохозяйственного производства, а также темы поиска эффективных моделей внедрения информационных технологий в Российской Федерации.
Заключение
Из вышеизложенного можно выделить три области, в которых понятия «цифровые технологии» и «цифровые инструменты» встречаются чаще всего, что говорит о высокой степени актуальности их применения в таких сферах как: цифровая экономика, управление персоналом, инновационный менеджмент.
В заключительном этапе исследования мы пришли к результату, который показывает связь исследуемых понятий «цифровые технологии» и «цифровые инструменты». Исследование показало, что эти понятия распространены в областях цифровой экономики и управления персоналом, что, по нашему мнению, подчеркивает прямую взаимосвязь меду внедрением новых технологий с изменением ключевых навыков персонала, а также непрерывной модернизации процессов управления.