Введение
Продолжающаяся четвертая промышленная революция, в основе которой лежит развитие информационных технологий, изменяет не только технологический уклад производства, но и сферу труда, причем изменения в трудовой деятельности касаются ее самых глубинных характеристик: трансформируется содержание труда, повышается его творческая составляющая [1], меняются представления о рабочем месте [2] и рабочем времени [3, с.51], трансформируется организация оплаты труда [4], изменяются трудовые контракты [5], которые становятся «сиюминутными» или вообще отсутствуют [6, с.29]. «Становится ясно, что надежного рабочего места, которое было у наших отцов и дедов, больше не существует» [7, с.22]. Еще одним направлением трансформации сферы труда является стирание граней между трудом и другими видами деятельности: досугом, образованием [8, с.165]. Можно отметить, что сутью современной трудовой деятельности и управления ею является гибкость, сегодня является исключением пожизненная занятость у одного работодателя, а З.Бауман нашел очень точное название для такой ситуации, назвав ее «текучей современностью» [6]. Все это позволило М. Кастельсу назвать современную ситуацию «концом труда» в классическом понимании [9].
Большинство исследований, проведенных в последние два десятилетия посвящены определению направлений трансформации, выявляют причины трансформации (факторы), строят прогнозы (см. например, [1; 3; 4]), однако, отсутствую исследования по систематизации факторов изменения сферы труда, выделению групп факторов.
Цель исследования
Поскольку информация о факторах динамичного изменения сферы труда, имеющаяся в современных научных публикациях, является разрозненной, в данной статье была поставлена задача систематизировать информацию о факторах с использованием инструментария менеджмента как науки, в частности был выбран такой метод стратегического анализа, как PEST-анализ.
Материалы и методы исследования
Метод анализа был выбран, исходя из соображения, что необходимо проанализировать внешние (объективные) факторы изменения трудовой деятельности, причем не только текущее их состояние, но те факторы, которые будут влиять в ближайшие 3-10 лет. Для этих целей в менеджменте используется инструмент PEST, который предназначен для выявления политических, экономических, социо-культурных и технологических аспектов внешней среды, могущих повлиять на стратегию фирмы [10]. Впервые данный инструмент был предложен профессором Гарвардского университета Фрэнсисом Агиларом, хотя в его книге [11] он назывался ETPS, в дальнейшем данный вид анализа изменил свое название на привычное в настоящем времени. Первоначально инструмент использовался для перспективного анализа внешних факторов организации [12], однако, в силу своего удобства сегодня он используется для целых отраслей [13], для анализа внешних факторов развития регионов и муниципальных образований [14], государственно-частного партнерства [15], для оценки эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг [16], и даже для анализа криптовалютной деятельности [17] и демографической ситуации [18]; на основе данного инструмента разрабатываются компьютерные программы [19].
Анализ PEST имеет ряд преимуществ [20]: показывает направление изменений в деловой среде, помогает действовать в направлении изменений, а не против них, заблаговременно показывает угрозы, помогает сформировать объективное представление о новой среде, в которой предстоит действовать.
Анализ проводился методом мозгового штурма с молодыми людьми в возрасте от 21 до 28 лет, имеющими опыт работы, высшее или незаконченное высшее образование и живо интересующимися происходящими в стране изменениями, их возможными последствиями, где автор выступал модератором обсуждения.
Кроме того, в процессе мозгового штурма был использован метод бенчмаркинга [21], то есть сравнения состояния трудовой сферы в наиболее прогрессивных компаниях и странах. Данный метод широко применяется в европейских странах для выявления и дальнейшего использования в работе наиболее перспективных методов, как в коммерческих, так и общественных организациях.
Результаты исследования
и их обсуждение
В соответствии с методологией PEST-анализ все факторы внешней среды мы будем делить на четыре группы: политические (Political), экономические (Economic), социально-культурные (Socio-Cultural) и технологические (Technological).
К политическим факторам можно отнести:
- общемировую политическую ситуацию, которая характеризуется продолжающимися санкциями по отношению к России, пандемией коронавируса, которая, вероятно, продлится еще год или больше, и которая привела к закрытию ряда границ, снижению спроса на энергоносители, усилением военных конфликтов в ряде стран, расположенных недалеко от российских границ. Воздействие на сферу труда данного фактора может быть разнонаправленным, так, санкционная политика привела к некоторому импортозамещению, что способствовало созданию новых рабочих мест, развитию некоторых трудовых процессов в инновационной сфере. С другой стороны, пандемия и последовавший спад спроса на энергоносители, наоборот, увеличили безработицу в стране;
- выход России из ряда политических соглашений или приостановление своего членства в некоторых международных организациях. Современная политическая ситуация характеризуется тем, что США отказываются от продолжения многих международных договоров и организаций: вышли из Совета по правам человека при ООН, многосторонней сделки с Ираном, Президент Д.Трамп говорит о планах выйти из Всемирной торговой организации (ВТО) и договора с Россией о ракетах средней и малой дальности (РМСД). Фактически приостановлен договор о сокращении стратегических наступательных вооружений (СНВ) и ряд других. Россия приняла от США курс на укрепление национальных интересов, что в условиях глобализации и упрощения границ за счет развития цифровизации может повлиять на процессы трудовой миграции, спровоцировать военные действия с участием населения России, которое из гражданского может в один день стать военнообязанными;
- законодательное регулирование социально-трудовых отношений: в частности, на изменение трудовой деятельности повлияло повышение пенсионного возраста в России, на рост уровня безработицы – повышение размера ежемесячного пособия по безработице. Поскольку решение демографический проблем правительство предусматривает в то числе за счет миграции, можно предположить изменения в миграционном законодательстве;
- налоговую политику. Последние годы в России наблюдается увеличение налоговой нагрузки как на работодателей (с 2021 года будет увеличен налог на добычу полезных ископаемых, изменен расчет в сторону увеличения налога на добавленный доход нефтяных компаний и увеличится фиксированный размер взносов на обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование для ИП, ранее был увеличен налог на добавленную стоимость), так и на работников (недавнее введение налога на самозанятых и принимаемое в настоящее время увеличение НДФЛ с 13 до 15% на доходы, превышающие 5 млн рублей в год). Увеличение налоговой нагрузки вынудит работодателей оптимизировать свои расходы, в том числе на работников, а ряд работников могут начать скрывать свои доходы, переходить в теневой сектор экономики;
- наличие коррупции в структурах власти, в первую очередь на уровне отдельных муниципалитетов и регионов. Так, например, наличие коррупции и бюрократии сокращает возможности строительства жилья в ряде регионов, особенно бюджетного, что тормозит приток квалифицированной рабочей силы в данные населенные пункты;
- государственные инвестиции в отдельные отрасли, регионы и компании. Так, например, содействие, в том числе материальная поддержка, малому и среднему бизнесу, которое осуществлялось государством в период пандемии, позволило многим компаниям сохранить рабочие места.
Экономические факторы включают:
- темп развития экономики в стране, которое в ближайший год будет детерминировано мировым экономическим кризисом вследствие пандемии коронавируса и снижения спроса на энергоносители. В ближайшие 3-5 лет также не стоит ожидать высоких темпов роста экономики, поскольку наблюдаемый цикл развития близок к своему завершению. Такая динамика сказывается отрицательно на трудовой сфере, поскольку снижает потребность компаний в рабочей силе, не позволяет расти заработной плате, снижает размер реальной зарплаты за счет инфляции, сокращает инвестиции в обучение работников;
- уровень инфляции и изменение курса рубля по отношению к другим валютам. Снижение курса национальной валюты ведет к нерегулируемой инфляции, а высокая инфляция толкает работников искать дополнительные заработки, что сокращает возможности воспроизводства рабочей силы (полного восстановления организма для последующей работы);
- доступность кредитов. Данный фактор действует также разнонаправленно: с одной стороны, кредиты являются одним из важнейших источников инвестиций в экономику, что, в свою очередь, приводит к созданию новых рабочих мест, росту занятости населения, с другой стороны, высокая закредитованность населения ведет к снижению мобильности рабочей силы, необходимости искать дополнительный заработок, страху открыть свой бизнес;
- уровень безработицы, который значительно вырос в течение 2020 года: в августе безработица по методологии МОТ составила 6,4%, что в 1,5 раза выше уровня безработицы в августе 2019 года. Рост безработицы имеет целый ряд негативных последствий для социально-трудовой сферы: обесценивание последствий обучения, утрата квалификации, рост заболеваемости и суицидов, усиление социальной напряженности и другие [22, с.77].
- уровень и динамика доходов населения. По данным Росстата среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников по полному кругу организаций в целом по экономике РФ растет, хотя и наблюдалось некоторое снижение в период с апреля по август 2020 года, однако, с ростом дифференциации доходов населения, которая также увеличилась в текущем году, во втором квартале 2020 года число россиян, находящихся ниже черты бедности составило 13,5% от общего населения страны (19,9 млн. чел.), в то время как к концу прошлого года этот показатель составил 9,2%. При этом и сам размер прожиточного минимума (с доходами ниже прожиточного минимума, на который пришелся основной удар пандемического кризиса, достигло, или, следует из предварительных данных Росстата. По сравнению с первым кварталом число россиян, живущих за чертой бедности, выросло на 1,3 млн человек. в течение всего прошлого года, по данным Росстата, снижался вплоть до минимума (11 468 р.) является крайне низким, а низкий уровень доходов сокращает платежеспособный спрос населения;
- низкий уровень конкуренции среди работников, объясняющийся дефицитом квалифицированных кадров, данный фактор сегодня является основным барьером экономического развития, вызывающим, в свою очередь, и низкие заработные платы из-за необходимости содержать излишнюю численность персонала, и сдерживание иннова-ционного развития, способного значительно улучшить качество жизни и труда работников;
- продолжающаяся урбанизация на фоне вымирания некоторых деревень и малых городов, что негативно сказывается на социально-трудовых отношениях в этих территориях, подкрепляет там низкий уровень доходов, высокую безработицу, а также ухудшение качества жизни в крупных городах за счет их перенаселения.
Факторы, которые можно отнести к социально-культурным, содержат:
- демографическую структуру населения и трудовых ресурсов. В России наблюдается постарение населения: так за десять лет с 2009 по 2019 год средний возраст населения повысился на 1,2 года и достиг 40 лет, в то время как общемировой медианный возраст составляет 30,9 года. Соответственно растет и средний возраст работников, что еще больше станет заметно после полного повышения пенсионного возраста в России, кроме того, после 30 лет в численности населения преобладают женщины, что неизбежно приводит к фенимизации занятости. На социально-трудовые отношения влияют также национальный состав работников, доля иммигрантов, их национальные традиции по отношению к сфере труда;
- уровень развития систем образования и здравоохранения. Так, развитая система высших и средних учебных заведений способствует повышению доли работников высшей квалификации, способствует внедрению инноваций в производство. А регенеративная медицина повышает вероятность полного излечения в случае наступления производственной травмы или профзаболевания, способствует удлинению возможности плодотворно трудиться;
- рост популярности здорового образа жизни, который включает повышение интереса к занятиям спортом, снижение уровня потребления алкоголя и табака, изменения предпочтений в сфере досуга. Данный фактор не только меняет стиль и качество жизни работников, повышают их трудовой и личностный потенциал, но и способствует изменению организационной культуры, взаимоотношений на производстве;
- мотивированность к труду, добросовестность, поддерживаемая в том числе религиозными нормами. Так, опрос, проведенный в г. Ставрополе показал, что 47% опрошенных предпринимателей и 48% студентов назвали отсутствие интереса к работе (работа ради денег) как основной негативный фактор трансформации труда на современном этапе [23, с.16];
- развитие социальных сетей, которые переводят общение работников сегодня в систему онлайн, изменяя сложившиеся ранее способы деловых коммуникаций, ослабляя надпрофессиональные компетенции работников.
Технологические факторы выступают основным драйвером изменения сферы труда, именно они задают иные условия работы, видоизменяют пространство и время трудовой деятельности, предъявляют новые требования к специалистам. Профессор Ю.Г.Одегов с соавторами [7, с.20] выделили следующие основные направления прорывных технологий: нано- и биотехнологии; информационно-коммуникационные технологии; иные немашинные и гибридные с машинными технологии, основанные на робототехнике – это мембранные и квантовые технологии; генная инженерия; микромеханика; фотоника.
Кроме того, выделяют такие технологии и технологические факторы, как Big data, 3D печать, роботизация, автоматизированный транспорт [24], облачные технологии. А опрос, проведенный в 2017 году компанией РwС, показал, что 73% респондентов в мире считают, что будущее за интернетом вещей и искусственным интеллектом.
Заключение
В настоящее время труд кардинально отличается от образца середины 20-го века по своему содержанию, организации рабочего места и рабочего времени, длительности занятости у одного работодателя. Есть множество причин (факторов) таких изменений. Автор данной статьи не ставил задачу проанализировать все имеющиеся факторы трансформации трудовой деятельности, поэтому могут быть выделены также и другие факторы.
Таким образом, новизна данного исследования заключается в применении управленческого инструмента – PEST-анализа к изучению и систематизации факторов изменения трудовой деятельности в современном обществе. В соответствии с методологией PEST-анализа все внешние факторы были систематизированы в четыре группы. По каждому из упомянутых факторов был описан способ действия фактора или элемент социально-трудовых отношений, на который осуществляется воздействие. Такой анализ необходим для дальнейшего поиска наиболее эффективных направлений адаптации населения к изменяющимся условиям трудовой деятельности.
Исследование выполнено в соответствии с планом НИР Института экономики Уральского отделения РАН