Медведева О.С. 1
1 ГОУ ВПО «Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского»
Потребление товаров и услуг лежит в основе функционирования любой экономической системы. Именно потребители формируют спрос на продукцию и услуги, приобретают и в дальнейшем потребляют их, обеспечивая тем самым необходимость воспроизводственного процесса. Для производителей это означает необходимость четкого понимания желаний потребителей, природы потребительского поведения, моделирования потребительского поведения в определенных условиях.
На данный момент розничная торговля представляет собой один из наиболее быстрорастущих секторов российской экономики. Умение распоряжаться знаниями о потребностях аудитории, её особенностях, изучение рынка и основных конкурентов – всё это способствует эффективному продвижению продукта конечным потребителям.
В данной статье рассмотрены основные факторы, влияющие на потребительское поведение, систематизированы типы потребителей, основные приоритеты потребителей при осуществлении покупки за периоды кризисов 2008 г. и 2014 г. В качестве методологической базы автором были изучены теоретические исследования в области потребительского поведения, а практической базой – исследования в этой области за предыдущие 3–4 года. Результаты анализа могут быть использованы в процессе разработки и реализации политики продвижения компаний.
0 KB
потребитель
товарный ассортимент
модель потребительского поведения
целевые потребители
взаимодействие с клиентом
1. Все об электронной коммерции и ритейле. [Электронный ресурс]. URL: https://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/internet-torgovlya-v-rossii-2018-cifry-i-fakty/ (дата обращения: 07.01.2019).
2. Медведева О.С., Кардаш Д.Ю. Особенность потребительского поведения в условиях кризиса // Экономика и предпринимательство. 2018. №2 (91). С. 137–143.
3. Настроение потребителей стремительно ухудшается [Электронный ресурс]. URL: https://newretail.ru/novosti/retail/nastroeniya_potrebiteley_stremitelno_ukhudshayutsya3531/utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com (дата обращения: 30.04.2019).
4. Омниканальность в действии. [Электронный ресурс]. URL: https://new-retail.ru/business/50_ottenkov_omnikanalnosti_realnye_primery_togo_kak_digital_menyaet_traditsionnyy_riteyl7971/ (дата обращения: 30.04.2019).
5. Шиленко С.И., Шиленко С.М., Трунова С.Е. Усиление роли коммуникационных функций маркетинга в условиях динамичного развития Интернет-торговли // Фундаментальные исследования. 2016. №3.
Библиографическая ссылка
Медведева О.С. ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ // Вестник Алтайской академии экономики и права. . № . С. 88-93;URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=511 (дата обращения: 10.06.2026).