Актуальность исследования связана с динамичным развитием гостиничной отрасли, трансформацией коммуникационных стратегий и изменением потребительского поведения. Традиционные каналы все больше уступают цифровым инструментам, обеспечивающим меньшую стоимость контакта, точное таргетирование и измеримые результаты. Эффективность продвижения гостиничных предприятий, особенно международных брендов, на региональном рынке зависит от комплексного присутствия в интернет-пространстве и адаптации к внешним условиям: санкционным ограничениям, сокращению потока иностранных туристов, политике внутреннего туризма и позиционированию возможностей региона. Необходима разработка интегрированной системы продвижения гостиничного предприятия, где каждый канал функционирует как элемент единой программы, взаимодополняя друг друга и гибко реагируя на рыночные изменения. Научная новизна исследования заключается в создании адаптированной системы продвижения, интегрирующей классические маркетинговые коммуникации с цифровыми каналами и механизмами формирования репутации. Результаты оценки эффективности такой системы и разработка рекомендаций по улучшению работы позволит обеспечить конкурентоспособность гостиницы при ограниченных ресурсах, концентрируясь на наиболее доходных каналах.
The relevance of the research is related to the dynamic development of the hotel industry, the transformation of communication strategies and changing consumer behavior. Traditional channels are increasingly being outperformed by digital tools that provide lower cost of contact, accurate targeting, and measurable results. The effectiveness of the promotion of hotel companies, especially international brands, in the regional market depends on a comprehensive presence in the Internet space and adaptation to external conditions: sanctions restrictions, reduction of the flow of foreign tourists, domestic tourism policy and the positioning of the region’s opportunities. It is necessary to develop an integrated system for the promotion of a hotel company, where each channel functions as an element of a single program, complementing each other and flexibly responding to market changes. The scientific novelty of the research lies in the creation of an adapted promotion system that integrates classical marketing communications with digital channels and reputation formation mechanisms. The results of the evaluation of the effectiveness of such a system and the development of recommendations for improving the work will ensure the competitiveness of the hotel with limited resources, focusing on the most profitable channels.
1. Бадма-Халгаева А. Э. Актуальные методы продвижения гостиничного продукта // Экономический вестник ИПУ РАН. 2023. Т. 4, № 1. С. 43-51. DOI: 10.25728/econbull.2023.1.6-badmahalgaeva. EDN: SNJNMG.
2. Баумгартен Л. В. Маркетинг гостиничного предприятия. М.: Юрайт, 2026. 339 с. ISBN 978-5-534-00581-3.
3. Денисова О. А. Методы и инструменты продвижения туристского продукта в новых реалиях // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2024. № 4-3. С. 397-400. DOI: 10.17513/vaael.3437. EDN: RZHECC.
4. Джанджугазова Е. А. Технология продвижения гостиничного продукта. Москва: КноРус, 2024. 178 с. ISBN 978-5-406-12697-4. EDN: YSUYKV.
5. Кабелкайте-Вайткене Ю. А. Продвижение в электронной среде как инструмент повышения эффективности деятельности гостиничных предприятий // ЦИТИСЭ. 2020. № 4(26). С. 348-357. DOI: 10.15350/2409-7616.2020.4.30. EDN: DLYUZK.
6. Ключевская И. С. Технология формирования и продвижения гостиничного продукта. М.: ИНФРА-М, 2026. 346 с. ISBN 978-5-16-021761-1.
7. Mercure Саранск Центр. URL: https://accor.ru/saransk/mercure-saransk-center (дата обращения: 15.04.2026).
8. Министерство экономического развития Российской Федерации. URL: https://www.economy.gov.ru (дата обращения: 10.04.2026).
9. Мордовия: Стат. ежегодник / Мордовиястат. Саранск, 2025. 371 с. URL: https://13.rosstat.gov.ru/storage/mediabank/ежегодник_2024.pdf (дата обращения: 10.04.2026).
10. Национальная система аккредитации. URL: https://tourism.fsa.gov.ru (дата обращения: 10.04.2026).
11. Сеидова Д. И., Кравцова Т. С., Белан А. И. Сотрудничество с инфлюенсерами как современный способ продвижения гостиничного продукта // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2024. № 4-3(91). С. 111-114. DOI: 10.24412/2500-1000-2024-4-3-111-114. EDN: UTFTYT.
12. Фирсова А. Е., Солнцева О. Г., Ковалева Н. И. Поисковое продвижение и контекстная реклама в сфере гостеприимства // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2022. № 5. С. 263-265. DOI: 10.23672/o0754-6837-5592-l. EDN: JQUSXQ.
13. Шмелева А. М., Огурцова Ю. Н. Управление продвижением гостиничного продукта // Конкурентоспособность территорий: Материалы XX Всероссийского экономического форума молодых ученых и студентов. В 8-ми частях, Екатеринбург, 27–28 апреля 2017 года / Ответственные за выпуск Я.П. Силин, Е.Б. Дворядкина. Том 7. Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2017. С. 163-168. EDN: XNWKTZ.
14. Щербакова Е. Г. Исследование процесса разработки комплекса маркетинговых коммуникаций гостиницы // Управленческий учет. 2021. № 8-2. С. 343-352. EDN: KJGAMT.
15. Rusprofile – сервис проверки и анализа контрагентов. URL: https://www.rusprofile.ru/id/1865650 (дата обращения: 11.04.2026).