В статье рассматривается концепция человекоцентричности, практика ее применения в системе корпоративного управления. Цель статьи: выявление особенностей и перспектив развития концепции человекоцентричности, необходимой для эффективного взаимодействия человека и ИИ-технологий в условиях цифровизации Анализируются преимущества человекоцентричных организаций, в которых поощряется взаимодействие человека и ИИ технологий. Показывается, что человекоцентричность переносит фокус с жесткой функциональности на потребности, ценности и благополучие сотрудников как ключевой движущей силы бизнеса. На основе анализа научных публикаций и практики бизнеса выявлены основные тренды и перспективы развития концепции человекоцентричности. В статье обосновывается, что человекоцентричный подход позволяет компаниям использовать конкурентные преимущества и потенциал сотрудников, поскольку внимание к благополучию и развитию сотрудников коррелируют с уровнем их продуктивности и лояльности, что в перспективе оборачивается повышением прибыли. На основе проведенного исследования подтверждены теоретические положения о трансформации системы корпоративного управления в условиях цифровизации, сделаны выводы о том, что человекоцентричный подход в настоящее время является для бизнеса реальным инструментом повышения лояльности, доверия и продуктивности сотрудников.
The article examines the concept of human-centeredness and itsapplication in the corporategovemance system and business. The purpose of the article is to identify the features and prospects for the development of the concept of human-centricity, which is necessary for the effective interaction of humans and AI technologies in the context of digitalization. The benefits of human-centric organizations, which encourage interaction between humans and AI technologies, are analyzed. Human-centricity is shown to shift the focus from rigid functionality to the needs, values, and well-being of employees as the key driving force of business. Based on an analysis of scientific publications and the practice of developing human-centeredness in business, the main trends and prospects for the development of the concept of human-centeredness were identified. The article argues that a human-centered approach is beneficial to companies because investments in employee development correlate with their productivity and loyalty, and the creation of non-financial incentive systems results in increased company profits. Based on the conducted research, theoretical provisions on the transformation of the corporate governance system in the context of digitalization were confirmed, and conclusions were drawn that a human-centered approach is currently a real tool for businesses to increase employee loyalty, trust, and productivity.
1. Литау Е. Я., Сологуб А. Н. Концепция человекоцентричности как основа цифровой и ценностной трансформации при управлении современными предпринимательскими проекта // Экономика и управление. 2024. Т. 30. № 6. С. 728-739. DOI: 10.35854/1998-1627-2024-6-728-739.
2. Стецко Е. В. От социального капитала к человекоцентричности: эволюция подходов к управлению развитием цифровых сервисов. DOI: 10.53115/19975996_2023_04_017_022
3. Гальченко С. А., Сезонова О. Н., Ходыревская В. Н., Трубникова В. В., Рюмшин А. В. Человекоцентричность – необходимое условие экономики будущего // Лидерство и менеджмент. 2022. Т. 9. № 2. С. 309-322. URL: https://1economic.ru/lib/114587 (дата обращения: 26.01.2026).
4. Шушунова Т. Н. Поиск перспектив формирования ноопространства умного города на основе технологий дополненной реальности // Ноономика и ноообщество. Альманах трудов ИНИР им. С. Ю. Витте. 2024. Т. 3, № 1. С. 84–89. DOI: 10.37930/ 2782-618X-2024-3-1-84-89.
5. Соловьев В. А. Человекоцентричность в публичном управлении: Научный дискурс и современные российские практики // Вопросы государственного и муниципального управления. 2025. № 4. С. 86-109. DOI:10.17323/1999-5431-2025-0-4-86-109.
6. Махлин Д. Технологии все глубже проникают в корпоративные процессы, но не вытесняют людей, а ставят их в центр современных бизнес-моделей. URL: https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/chelovekocentrichnye-biznes-modeli/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F&internal_source=copypaste (дата обращения: 26.01.2026).
7. Афонасова М. А., Котова И. В. Цифровая культура как фундамент интеграции AI-технологий в образование и бизнес // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2025. № 11-1. С. 18-22. URL:http://elibrary.ru/item.asp?id=86310957 (дата обращения: 31.01.2026).
8. McKinsey & Company. Global AI adoption. URL: https://www.mckinsey.com/the-state-of-ai-2025-agents-innovation_cmyk-v1 (дата обращения: 20.01.2026).
9. Лейкина Я. Человекоцентричность как тренд корпоративного управления. URL: https://www.pprog.ru/upload/%D0%9B%D0%B5%D0%B9%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%B0.pdf(дата обращения: 21.01.2026).
10. Габов Н. А. Человекоцентричность как новый вектор развития моделей корпоративного управления // Наука, инновации, образование: актуальные вопросы XXI века: сборник статей XVI Международной научно-практической конференции. Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». 2026. URL: https: //naukaip.ru/wp-content/uploads/2026/01/MK-2579.pdf (дата обращения: 30.01.2026).
11. Сафонова И. В. Человеческий капитал и социальная ответственность бизнеса в фокусе национальной повестки устойчивого развития // Экономика. Налоги. Право. 2025. № 18(3). С. 121-131. DOI: 10.26794/1999-849X-2025-18-3-121-131.
12. Финансовая платформа «Сравни». URL:https://sravni.market/ (дата обращения: 02.02.2026).
13. Бородин Г. В., Петренко Е. С. Управление работой удаленных ИТ-команд: текущее состояние и тенденции развития // Лидерство и менеджмент. 2023. Т. 10, № 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-rabotoy-raspredelennyh-it-komand-sovremennoe-sostoyanie-i-tendentsii-razvitiya (дата обращения: 02.02.2026).